Berset Otomotiv San. Tic. A.Ş.(“Berset” veya “Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için en üst seviyede önemli. Bu gizlilik politikası, berset.com.tr üzerinde gerçekleştirdiğiniz faaliyetlerde hangi verilerinizi topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.
1. Topladığımız Bilgiler
Doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler
- Hesap oluşturma (ad, e-posta, telefon)
- Sipariş (teslimat adresi, fatura bilgileri)
- İletişim formu (mesaj içeriği)
- Bayilik başvurusu (şirket bilgileri)
Otomatik olarak toplanan bilgiler
- IP adresi ve cihaz bilgileri
- Tarayıcı türü ve dil tercihi
- Ziyaret ettiğiniz sayfalar ve süre
- Çerezler ve benzeri teknolojiler (bkz. Çerez Politikası)
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
- Sipariş sürecinizin yönetilmesi
- Müşteri hizmeti ve destek sağlanması
- Site performansının iyileştirilmesi
- Açık rızanızla pazarlama iletişimi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Çerezler (Cookies)
Sitemiz zorunlu, performans, işlevsel ve pazarlama olmak üzere dört farklı çerez türü kullanır. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfasını incele.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Verilerinizi yalnızca hizmet sunumu için gerekli olan üçüncü taraflarla (ödeme işlemcileri, kargo şirketleri, e-fatura sağlayıcıları) ve yasal olarak zorunlu olduğu durumlarda yetkili mercilerle paylaşırız.
5. Veri Güvenliği
Verileriniz, sektör standardı SSL/TLS şifreleme ile aktarılır. Şifreleriniz hash'lenmiş şekilde saklanır, kart bilgileriniz sistemimizde tutulmaz — Iyzico ve PayTR altyapısıyla PCI-DSS uyumlu olarak işlenir.
6. Haklarınız
KVKK 11. madde kapsamındaki tüm haklara sahipsiniz. Detaylı liste için KVKK Aydınlatma Metni'ni incele.
7. İletişim
Gizlilik ile ilgili soru ve talepleriniz için:
E-posta: info@berset.com.tr
Adres: Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:255, Sarıyer / İstanbul